為切實提升轄區居民對醫療保險政策的知曉率與參與度,把醫保惠民的“暖心紅利”精準送到群眾身邊,近期,金海社區工作人員主動靠前、積極作為,開展了全面且深入的醫保政策入戶宣傳活動。在貼心服務里傳遞“聽黨話、感黨恩、跟黨走”的民生溫度,真正把保障送到居民家門口。

在活動開展中,社區工作人員分組行動。工作人員均先熱情問好、清晰說明來意,再細致耐心地為居民講解醫保政策。針對不同群體,宣傳側重點各有不同:面向年輕居民,重點強調醫保在應對突發疾病、筑牢健康生活保障網中的關鍵作用,及時提醒他們避免因疏忽錯過參保窗口期。面向老年居民,工作人員特意放慢語速,用更接地氣的通俗表達解讀繳費方式、報銷比例等核心內容,并結合真實案例輔助講解,讓老人們能更直觀地理解醫保政策的實際益處。

工作人員還充分借助手機智能設備,現場向居民演示手機掃碼登錄線上辦理平臺的具體操作流程。從參保登記的信息填寫,到繳費記錄的實時查詢,每一步都細致講解,讓居民直觀掌握操作方法,真正實現“足不出戶”便捷辦理醫保業務,大幅提升了辦事效率。

此次金海社區醫保入戶宣傳活動成效顯著,轄區居民的醫保政策知曉率得到大幅提升。不少此前對醫保政策一知半解的居民,如今已清晰掌握參保益處與辦理流程。后續,金海社區將以更扎實的舉措推動醫保惠民政策精準落地。