蘇尼特左旗創(chuàng)新構(gòu)建“6+N”政務(wù)服務(wù)模式

　　“我這次來咨詢創(chuàng)辦合作社的事，工作人員全程耐心解答，辦事效率非常高！”蘇尼特左旗牧民馬永強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)的高效便捷連連稱贊。蘇尼特左旗以政務(wù)服務(wù)改革為突破口，聚焦企業(yè)與群眾急難愁盼，用“改革力度”提升“服務(wù)溫度”，為地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。

　　自“助企行動”開展以來，蘇尼特左旗全面升級企業(yè)服務(wù)專區(qū)功能，通過構(gòu)建“事前主動對接、事中精準(zhǔn)輔導(dǎo)、事后跟蹤保障”全鏈條服務(wù)體系，推行專人負(fù)責(zé)制，建立常態(tài)化監(jiān)測、部門協(xié)同聯(lián)動、閉環(huán)反饋三大機(jī)制，將企業(yè)注冊、變更、稅務(wù)登記等全鏈條業(yè)務(wù)辦理時長壓縮至1.5小時以內(nèi)，較以往提速60%。

　　蘇尼特左旗以“綜合一窗”改革為核心，創(chuàng)新構(gòu)建“6+N”政務(wù)服務(wù)模式，推動政務(wù)服務(wù)從“分散辦理”向“集成服務(wù)”躍升。自2023年起，蘇尼特左旗打破部門壁壘，將醫(yī)保、社保等29個部門業(yè)務(wù)整合至“綜合受理專區(qū)”，打造“1個綜合導(dǎo)辦中樞+4個專業(yè)受理單元”服務(wù)體系，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“物理集中”到“業(yè)務(wù)融合”的質(zhì)變。

　　“6+N”政務(wù)服務(wù)模式深度踐行“六個行動”中便民利企行動要求，關(guān)聯(lián)事項“集成辦”實現(xiàn)“一件事一次辦”，異地事項“跨域辦”解決群眾異地辦事難題，18項“免申即享”政策實現(xiàn)“政策找人”，容缺承諾辦理簡化流程，線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”提升效率，并拓展法律咨詢、金融服務(wù)等增值服務(wù)，推出“視頻辦”讓牧區(qū)群眾“零跑腿”。

　　從企業(yè)服務(wù)專區(qū)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，到“6+N”政務(wù)服務(wù)模式的創(chuàng)新實踐，蘇尼特左旗以政務(wù)服務(wù)改革的生動實踐，優(yōu)化營商環(huán)境、增進(jìn)民生福祉。（李會飛 龐婕 史孟超）